Política de Privacidad

Protección de Datos Personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios

Contenidos de esta Página

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Castro & Torres Abogados SAS es responsable del tratamiento de datos personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia.

Información de Contacto

Razón Social:
Castro & Torres Abogados SAS
NIT:
901.617.649-7
Domicilio:
Bogotá, Colombia
Email:
info@app.castroytorresabogados.com
Teléfono:
+57 318 282 2815
Sitio Web:
https://castroytorresabogados.com

Como responsable del tratamiento, Castro & Torres Abogados SAS se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, usuarios y terceros interesados.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por Castro & Torres Abogados SAS serán utilizados para las siguientes finalidades:

Nota Importante

El tratamiento de datos para finalidades comerciales y de marketing requiere consentimiento previo, informado y explícito del titular. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

3. Tipos de Datos Personales Recolectados

Castro & Torres Abogados SAS recopila los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación:

Datos de Contacto y Ubicación:

Datos Comerciales y Legales:

Datos de Navegación y Tecnológicos:

Datos Sensibles:

Castro & Torres Abogados SAS NO recolecta intencionalmente datos sensibles como información sobre salud, raza, opinión política o afiliación sindical. Si en el contexto de un proceso legal es necesario procesar datos sensibles, esto se realizará únicamente con el consentimiento explícito del titular y en cumplimiento de la normativa aplicable.

4. Derechos de los Titulares de Datos Personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer qué información personal ha sido recolectada y cómo es utilizada. El titular tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en poder de Castro & Torres Abogados SAS.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección, actualización o enmienda de datos personales que sean incompletos, inexactos o desactualizados.

Derecho de Actualización

Mantener actualizada su información personal conforme a cambios en su situación personal, laboral o contacto.

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de datos personales cuando estos no cumplan la finalidad para la cual fueron recolectados, sin perjuicio de obligaciones legales que requieran su conservación.

Derecho de Revocatoria del Consentimiento

Revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Esta revocatoria no tendrá efecto retroactivo.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de datos personales cuando existe una causa justificada fundada en circunstancias relativas a su situación particular.

Derecho de Información

Obtener información sobre el uso y destino de los datos, las medidas de seguridad implementadas y la identidad del responsable del tratamiento.

Derecho de Solicitud de Prueba de Autorización

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales.

Derecho de Presentación de Reclamos

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Solicitud de Derechos

Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a Castro & Torres Abogados SAS enviando un correo electrónico a:

Email de Protección de Datos:

info@app.castroytorresabogados.com

Contenido de la Solicitud

La solicitud debe contener la siguiente información:

Plazo de Respuesta

Castro & Torres Abogados SAS responderá las solicitudes dentro de los siguientes plazos conforme a la ley:

Tipo de Solicitud Plazo Prórroga Posible
Ejercicio de derechos 10 días hábiles Sí, hasta 5 días hábiles adicionales
Actualización de datos 10 días hábiles Sí, hasta 5 días hábiles adicionales
Acceso a datos 10 días hábiles Sí, hasta 5 días hábiles adicionales

Proceso de Resolución

  1. Recepción y registro de la solicitud
  2. Verificación de identidad del solicitante
  3. Análisis de la solicitud y derechos invocados
  4. Gestión interna para cumplir la solicitud
  5. Notificación de respuesta al solicitante

En caso de que Castro & Torres Abogados SAS niegue total o parcialmente el ejercicio de un derecho, informará de manera motivada las razones de la negativa.

6. Protección de Datos de Menores de Edad

Castro & Torres Abogados SAS no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad sin consentimiento de sus padres o tutores legales.

Política de Menores

Si es necesario procesar datos de menores en el contexto de procesos legales relacionados con responsables solidarios o casos familiares, el tratamiento será realizado únicamente con el consentimiento previo de los padres o tutores legales y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

Si un padre, tutor o responsable legal considera que Castro & Torres Abogados SAS ha recolectado datos de menores sin autorización, puede contactar inmediatamente a través de los canales de contacto indicados en esta política.

7. Transferencia y Transmisión de Datos Personales

Transferencia de Datos

Castro & Torres Abogados SAS no realiza transferencias internacionales de datos personales. Los datos personales se procesan y almacenan dentro del territorio colombiano en cumplimiento de la normativa aplicable.

Transmisión de Datos a Terceros

Los datos personales pueden ser transmitidos a los siguientes terceros:

Confidencialidad

Castro & Torres Abogados SAS exige a todos los terceros receptores de datos personales el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las establecidas en esta política.

8. Medidas de Seguridad

Castro & Torres Abogados SAS implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.

Medidas Técnicas

Medidas Administrativas

Medidas Físicas

Limitación de Responsabilidad

Aunque Castro & Torres Abogados SAS implementa medidas de seguridad rigurosas, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. En caso de incidente de seguridad, notificaremos a los titulares afectados de conformidad con la ley.

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita nuestro sitio web. Utilizadas para recordar información sobre el usuario y mejorar su experiencia de navegación.

Tipos de Cookies Utilizadas

Cookies Funcionales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen cookies de sesión que permiten navegar seguramente y utilizar la autenticación.

Cookies de Análisis

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Esto nos ayuda a entender el comportamiento de visitantes y mejorar nuestros servicios.

Google Analytics

Los datos recopilados por Google Analytics son anonimizados. Puede obtener más información sobre la privacidad de Google en: Política de Privacidad de Google

Control de Cookies

La mayoría de navegadores web permiten al usuario controlar las cookies a través de la configuración de privacidad. El usuario puede:

Sin embargo, rechazar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza píxeles de rastreo y etiquetas similares para medir la efectividad de campañas publicitarias y analizar el comportamiento del usuario.

10. Autoridades de Protección de Datos

La autoridad responsable de supervisar y garantizar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia es:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Entidad:
Superintendencia de Industria y Comercio
Competencia:
Autoridad de protección de datos personales en Colombia
Sitio Web:
https://www.sic.gov.co
Email de Protección de Datos:
protecciondatos@sic.gov.co
Dirección:
Carrera 13 No. 27-00, Bogotá D.C., Colombia

Derechos ante la SIC

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la SIC. El procedimiento incluye:

  1. Presentar reclamación directa ante Castro & Torres Abogados SAS (10 días hábiles para respuesta)
  2. Si no se resuelve, presentar queja ante la SIC dentro de dos años después de conocido el hecho

11. Vigencia y Modificaciones de esta Política

Vigencia

Esta Política de Privacidad está vigente a partir de marzo de 2026 y permanecerá en vigencia mientras Castro & Torres Abogados SAS continúe operando, salvo que sea modificada conforme a lo establecido a continuación.

Modificaciones

Castro & Torres Abogados SAS se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de:

El uso continuado del sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye aceptación de las modificaciones.

Conservación de Datos

Castro & Torres Abogados SAS conservará los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, de conformidad con las obligaciones legales aplicables. Después de este período, los datos serán eliminados o anonimizados.

Obligaciones de Retención Legal

No obstante lo anterior, Castro & Torres Abogados SAS está obligada por ley a conservar ciertos datos personales por períodos específicos relacionados con:

Contacto para Protección de Datos

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactar a Castro & Torres Abogados SAS de la siguiente manera:

Información de Contacto

Correo Electrónico:
info@app.castroytorresabogados.com
Teléfono:
+57 318 282 2815
Dirección:
Bogotá, Colombia
Sitio Web:
https://castroytorresabogados.com

Fecha de Vigencia: Marzo 14, 2026

Última Actualización: Marzo 14, 2026

Próxima Revisión Programada: Marzo 2027

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